Документы
Политика использования cookie
Действует для сайта getcard.one и личного кабинета.
Cookie - небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем их, чтобы вы оставались авторизованы, чтобы настройки интерфейса не сбрасывались при перезагрузке, чтобы понимать, какие страницы полезны, а какие нет, и чтобы оценивать рекламу.
Настоящая Политика дополняет Политику конфиденциальности и объясняет только ту часть, что касается cookie и похожих технологий (localStorage, пиксели, идентификаторы устройства).
Какие cookie мы используем
Строго необходимые
Хранят сессию входа и защиту форм от подделки запросов. Без них невозможно войти в кабинет и выпустить карту, поэтому они устанавливаются всегда и не требуют согласия. Срок жизни - до выхода из аккаунта, сессионные токены обновляются автоматически.
Функциональные
Запоминают выбранную тему, состояние блоков интерфейса и параметры фильтров, чтобы кабинет открывался в том виде, в каком вы его оставили. Хранятся в localStorage браузера до очистки данных сайта.
Аналитические
Считают посещаемость и показывают, где пользователи спотыкаются на пути к выпуску карты. Используется Яндекс.Метрика: сервис ставит собственные cookie со сроком жизни до одного года и присваивает браузеру идентификатор посетителя. Включён Вебвизор: он записывает действия на страницах (движения мыши, прокрутку, клики), а реквизиты карт, коды и документы в личном кабинете в запись не попадают. После входа в кабинет идентификатор посетителя мы сохраняем в вашем аккаунте.
Онлайн-консультант
Чат поддержки работает на нашем сайте и сторонних cookie не ставит. Переписка хранится в localStorage браузера, чтобы диалог не прерывался при переходе между страницами, и на нашей стороне - для разбора обращений. Текст обращения получает сервис, который готовит ответ (раздел 5 Политики конфиденциальности). Если вы не открывали чат, переписка не создаётся.
Реклама
Отдельных рекламных cookie мы не ставим, и пикселей других рекламных систем на сайте нет. Рекламу мы размещаем в Яндекс Директе и оцениваем её по данным счётчика: если вы пришли по объявлению, мы запоминаем идентификатор рекламного клика и передаём в счётчик факт и сумму оплаты.
Правовое основание
Строго необходимые cookie обрабатываются для исполнения договора с вами - без них услуга технически не работает (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
Аналитика собирает статистику посещений: мы опираемся на неё, чтобы понимать нагрузку на сайт, находить сломанные шаги и оценивать рекламу. Она подключена на всех страницах и от выбора в баннере не зависит; отказаться от неё можно средствами браузера или расширением от самого сервиса аналитики.
При первом визите мы показываем баннер с уведомлением о cookie: продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их использованием так, как описано на этой странице. Кнопки баннера закрывают его, а ваш ответ запоминается в этом браузере. Как отключить аналитику и очистить сохранённые данные, описано ниже.
Как отказаться
От аналитики. Яндекс.Метрика даёт собственное расширение-блокировщик, а любой браузер умеет резать сторонние cookie и скрипты статистики.
От сохранённых данных. Очистите данные сайта в настройках браузера: настройки интерфейса и переписка с консультантом в этом браузере удалятся, а баннер появится снова.
В браузере целиком. Любой современный браузер умеет блокировать сторонние cookie в настройках приватности. Учтите: если запретить все cookie без исключения, вход в личный кабинет перестанет работать - сессию будет негде хранить.
Изменения политики
Если состав cookie изменится - например, появится новый сервис аналитики, - мы обновим эту страницу.
Вопросы по обработке данных и запросы на отзыв согласия - info@getcard.one.