Как оплатить Duolingo из России: Super, Max и семейный тариф

Duolingo кажется сервисом, который оплачивается в два тапа прямо с телефона. Из России ломаются оба пути сразу: в магазине приложений с российским аккаунтом нет ни одного живого способа оплаты, а на сайте платёж уходит в Stripe, и там карта отваливается по первым цифрам номера. Ниже - во сколько реально обходятся Super и Max, чем за них платить и почему стоит оформлять подписку в браузере, а не в приложении.

Почему карта российского банка не проходит

Веб-оплату Duolingo обрабатывает Stripe. Он смотрит не на баланс и не на лимиты, а на страну банка, который выпустил карту, - её видно по BIN, первым шести цифрам. Карта Сбера, Т-Банка, Альфы или любого другого российского банка отсекается на этом этапе, ещё до того как деньги двинутся куда-либо. Поэтому бесполезно менять браузер, чистить куки и пробовать в пятый раз: ответ будет тем же.

Внутри приложения история другая, но финал похожий. Покупка в iOS и Android привязана к стране аккаунта Apple или Google, а в российском регионе привязать рабочий способ оплаты не выйдет. Подарочные карты российского региона Duolingo тоже не оплачивают - они живут в другой экономике магазина. Остаётся один надёжный вариант: зарубежная карта и оплата на сайте.

Сколько стоит Duolingo Super и Max

Duolingo выставляет счёт в валюте региона аккаунта, поэтому рублёвая сумма пляшет вместе с курсом. Прикинуть её до пополнения удобно в калькуляторе на главной: он считает по актуальному курсу и сразу с сервисным сбором, так что итог не поменяется после подтверждения.

Годовой Super дешевле помесячного почти вдвое, и это единственная честная «скидка» у Duolingo. Промокоды, которые массово раздают в телеграм-каналах, на веб-оплате чаще всего не срабатывают: они привязаны к магазинам приложений и к конкретным странам.

Что подготовить до оплаты

Как оплатить Duolingo: по шагам

1. 1
   Выпусти карту

   Создай аккаунт в GetCard и закажи виртуальную карту. Реквизиты появятся в кабинете сразу после выпуска - ждать пластик не нужно, карта существует только в цифровом виде.

2. 2
   Пополни её рублями

   Через СБП или картой российского банка. Деньги доходят за пару минут, а сумма к оплате видна до перевода: курс и сбор уже посчитаны.

3. 3
   Зайди на duolingo.com в браузере

   Авторизуйся тем аккаунтом, где хочешь получить подписку. Это важнее, чем кажется: люди регулярно оплачивают Super не на тот профиль, потому что в телефоне и на компьютере залогинены разные аккаунты.

4. 4
   Открой раздел подписки

   В левом меню найди пункт Super (или Max) и выбери тариф - помесячно, на год или семейный. На семейном сразу решай, ты владелец подписки или тебя приглашают.

5. 5
   Введи реквизиты карты

   Номер, срок и CVC копируются из кабинета. В блоке адреса ставь платёжный адрес карты, а не свой домашний: Stripe сверяет страну и индекс с данными эмитента, и расхождение - самая частая причина отказа.

6. 6
   Подтверди платёж

   Пароль для 3-D Secure обновляется в кабинете GetCard. Ввести нужно быстро, окно подтверждения живёт минуту-две.

7. 7
   Проверь, что подписка включилась

   В интерфейсе исчезнет реклама и пропадёт счётчик сердец, а на почту придёт письмо от Duolingo. Списание видно в кабинете карты в тот же момент, с суммой в долларах и в рублях.

Если платёж отклонили

Stripe почти никогда не объясняет причину человеческим языком: на экране висит общая ошибка, а что именно не сошлось, приходится угадывать. Вот как это выглядит на практике.

Тонкости, о которых узнают уже после оплаты

Регион аккаунта меняет цену

У Duolingo региональные цены: один и тот же Super в разных странах стоит по-разному, иногда с разницей в полтора-два раза. Регион подтягивается при регистрации и потом сам не меняется. Так что если на экране сумма отличается от таблицы выше - это не ошибка, а просто твой регион. Смотреть надо на итог в чек-ауте, а не на цифру из чужого скриншота.

Веб надёжнее приложения

Подписка, купленная на сайте, принадлежит аккаунту Duolingo. Ей всё равно, с какого телефона ты заходишь и в каком регионе твой Apple ID. Подписка из магазина приложений живёт по другим правилам: она привязана к аккаунту магазина, и при смене устройства её приходится восстанавливать. Из России второй вариант почти всегда упирается в тупик.

Гемы и стрик-фризы - отдельные покупки

Внутренняя валюта покупается разово и в подписку не входит. Оплачивается она той же зарубежной картой и на сайте, но помни: на Super сердца и так безлимитные, так что докупать что-то сверху обычно смысла нет.

Автопродление, отмена и возврат

Подписка продлевается сама в ту же дату следующего периода, и Duolingo не присылает напоминание накануне. Отменяется там же, где оформлялась: настройки аккаунта на сайте, раздел с подпиской, кнопка отмены. Доступ при этом доживает до конца оплаченного срока - платить за оставшиеся дни второй раз не придётся.

Подстраховаться можно проще: заморозь карту в кабинете GetCard или просто не держи на ней денег. Тогда следующее списание не пройдёт, а подписка тихо закончится. Правда, тут есть нюанс - Duolingo может несколько дней подряд пробовать списать сумму, так что в кабинете будет пара отказов.

Возврат Duolingo делает неохотно и обычно только в первые дни после списания, если подпиской не пользовались. Пишут в поддержку из аккаунта, с датой и суммой из чека. Деньги приходят обратно на ту же карту, срок - от трёх дней до пары недель: это скорость платёжной системы, ускорить её нельзя ни с нашей стороны, ни со стороны Duolingo.

Duolingo English Test - это не подписка

Языковой тест DET покупается отдельно и стоит около $70-80 за попытку. Подписка Super или Max на него скидку не даёт и в цену не входит. Оплата там такая же: зарубежная карта на сайте теста. Из специфики - перед стартом проверяют документ и лицо через камеру, а после начала попытки деньги не возвращают, даже если тест не досдал. Результат живёт два года и уходит в вузы напрямую, число отправок обычно не ограничено.

Если параллельно оформляешь другие сервисы для учёбы, посмотри все инструкции - там разобраны платформы с курсами и сертификатами, где чек-аут ведёт себя похоже.

Частые вопросы